天元區區長姚永告接聽了市長熱線

發布時間:2020-05-21 10:12瀏覽次數:字體:[ ]

  5月20日上午,天元區區長姚永告接聽了市長熱線。2個小時時間,十余名市民撥通熱線,反映問題涉及城管、建設、物業管理等方面,姚永告現場傾聽民聲,為群眾分憂解難。



  在接聽熱線的過程中,物業問題是市民反映的熱點,具體包括小區公共用房違規改造、老舊小區加裝電梯和環境臟亂差等,涉及到奧園廣場、香山美境、廬山戀、大江觀邸等小區。因為物業管理不到位,還引發了很多小區和城市管理方面的問題。
  姚永告表示,馬上安排城管、物管部門核實調查,只要是違背相關法律法規,且老百姓有需求的,都要堅決整改。尤其針對老舊小區問題多、管理難度大,姚永告也表示將進一步加大管理和棚改的力度。

在城市建設過程中,部分區域由于開發滯后,留下了“后遺癥”。廬山戀小區附近的空地長期沒有開發,就被居民破壞圍墻用來種菜。

  姚永告表示,他們將馬上核實該土地的權屬,協調業主單位加快開大建設,并加強管理。
  此外,一些居民還反映了門面占道經營、噪聲擾民,安置房延期交房,空地無人管理,株洲大道路面不平整,小區無業主委員會,小區內建設垃圾中轉站、清潔人員清晨作業等問題。姚永告都耐心親切與群眾溝通,并詳細記錄下來,現場安排相關部門負責人調查情況、解決問題。
  交辦會上,姚永告表示,今天市長熱線反映的問題都是困擾老百姓的操心事、煩心事、揪心事,他要求,職能部門要樹立責任意識,傾心竭力服務好群眾,積極主動把這些問題解決好。要切實核實問題情況,把能解決的事情立即解決好,一時解決不了的要和群眾溝通,爭取理解和支持。要專人專班抓落實,加快整改進度,進一步提高群眾的滿意度。

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